SACHLAGE: Ein Kunde hat sechs verschiedene E-Mail-Adressen. Besonders die Support-Adresse geht im Alltag oft unter –
bis Kunden plötzlich sauer werden, weil niemand reagiert hat.
LÖSUNG: Die KI-Agentin verknüpft das Postfach mit Telegram.
Sobald eine neue Support-Mail eingeht, erscheint eine Push-Nachricht direkt aufs Smartphone.
Reaktionszeit: drastisch gesenkt. Chaos: gebändigt.
Mission erfüllt.
